POLITYKA ZWROTÓW

Anulowanie zamówień

Akceptujemy anulowanie zamówień przed dostawą. Jeśli anulujemy zamówienie, użytkownik otrzyma pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia po dostarczeniu produktu.

Ewentualne zwroty kosztów

Akceptujemy zwroty produktów. Klient ma prawo odmówić przyjęcia produktu w momencie jego odbioru.
. Aby produkt podlegał zwrotowi, musi być niepodpisany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby zwrócić produkt, potrzebujemy dowodu zakupu lub dowodu zakupu. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby upewnić się, że paczka została wysłana na właściwy adres.

Uwaga

Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, koszty wysyłki zostaną poniesione przez konsumenta. Dokładny koszt zależy od wybranej firmy kurierskiej.

Jeśli otrzymane towary są uszkodzone lub wadliwe z naszej winy, kupujący nie zostanie obciążony kosztami wysyłki.

Za zwrot towaru nie jest pobierana żadna opłata.


Ewentualne zwroty kosztów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru wyślemy Ci pokwitowanie pocztą elektroniczną. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony w ciągu określonej liczby dni i automatycznie zaksięgowany na karcie kredytowej lub oryginalnej metodzie płatności.

Aby uzyskać adres zwrotny, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem yinghuihuan@outlook.com.